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金佰利好奇纸尿裤售后怎么样?
更新时间:2020-06-12 06:34 浏览:111 关闭窗口 打印此页

  相信所以父母都是这么想的,一定要尽量给宝宝最好的。所以宝宝生下来就一直用金装好奇的纸尿裤,开始是在超市买的,确实用得不错。但是有一次在京东上买了一箱——三包,一个180片,回来打开有很重的气味,很难闻,肯定不敢给宝宝用啦。就打电话找金佰利售后,售后确认了是正品,说生产过程高温引

  相信所以父母都是这么想的,一定要尽量给宝宝最好的。所以宝宝生下来就一直用金装好奇的纸尿裤,开始是在超市买的,确实用得不错。但是有一次在京东上买了一箱——三包,一个180片,回来打开有很重的气味,很难闻,肯定不敢给宝宝用啦。就打电话找金佰利售后,售后确认了是正品,说生产过程高温引起的,无害,后来好说歹说同意跟换,当时觉得大品牌还是值得信耐。结果换回来一闻,一样的气味,非常刺鼻,生产日期是12年10月份的,这才注意上次京东买的是12年6月份的,到现在已经一年多了。

  再打电话到金佰利客服,开始耍赖了,说上次同意跟换的时候就说了换了也不一定没味道!有味道是正常的!出厂的时候都没味道!只要是正品,材料加工都一样!有味道也能用!味道是经销商没储存好,不是他们的原因!……

  客服一直强调超市买的跟网购的都是一样!一模一样!我一问为什么超市买的没味道,网购的有味道,对方开始背诵原材料和加工都是一样,……一大堆培训背下来的台词。我一说确实有味道,对方又开始我们的原材料和加工都是一样的……有味道也是经销商储存时气温太高。我问经销商的原因是该你们负责还是我负责,对方又开始原材料和加工都是一样的,出厂都经过检验,不会有气味的……

  我要疯了,扯了十几分钟,那句台词不下十次。这样的客服不是来解决问题的,完全是忽悠人。

  我说要再换近期生产的,或者退货,对方不肯,说已经换过没办法了,再换也不敢保证没气味。我晕,又发个次品过来就解决问题了?开始那一箱他们没有收走,估计是收回去也没用,现在又来了一箱不能用的。唉!

  1、明知有气味还销售。这不是别的什么东西,大人的衣服鞋子有点气味不要紧,这是婴儿贴身用品,谁敢用?

  2、实体店卖的没气味,网上销售的用问题。日期还这么古老的,虽说保质期是3年,但是这是有问题才换的,就应该发最近生产的嘛,明显不是线、原材料和加工都是一样的。一直强调这句话是不是心虚啊?一样的为什么有气味有的没气味?我说了如果客服承认好奇的纸尿裤大部分有气味,好,我认了,换个牌子就是了。但她就是一直忽悠,反正就是耍嘴皮子。

  4、有气味也能用。你以为别人家孩子都是充线、一直强调是经销商没储存好。经销商的问题难道要消费者来负责?跟厂家没半毛钱关系?

  我凌乱了,宝宝一天天长大,当初买的S码已经用不了了,问题还没有解决,唉!

  尊敬的客户: 您好!5173回复客服03号很高兴为您服务! 很抱歉,由于我不清楚您所描述的是什么问题,所以无法为您解答,请您描述清楚您的问题以后重新发帖,以便我...详情

  没有听过的呀,可能自己落后了吧,但是如果知名度高的网站一般大家都应该知道的呀,我也是经常去购物的呀,在网上。详情

  现在小米手机只是在网上销售,售后服务实体这块还没有完全更上,维修必须先在网上申请。详情

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